Часто задаваемые вопросы

Полезная информация для посещения Германии!

Какой временной пояс в Германии:
+1 по Гринвичу, разница во времени по сравнению с московским: -2 часа.

Какой в Германии климат: Среднегодовая температура: лето от +20С до +30С, зима около 0 градусов. Летом температура может подниматься до +35C, а зимой опускаться до -20С (на севере страны и в Баварских Альпах), что бывает довольно редко. В целом климат достаточно мягкий. Среднемесячный уровень осадков: 50-80 мм.

Какой официальный язык:
литературным языком и языком делопроизводства является немецкий язык, но очень многие жители владеют свободно и английским.

Деньги, обменные пункты, банки:

Денежная единица Германии – евро. Почти любую свободно конвертируемую валюту можно обменять в банках, пунктах обмена и отелях категории 3* и выше. Как правило, в отелях и в аэропорт курс очень невыгодный. Удобнее и выгоднее заранее обменять деньги в России и везти в Германию евро (или кредитные карты).

Как работают магазины в Германии:

Время работы магазинов – с понедельника по пятницу магазины открываются между 9 и 10 часами утра, а закрываются c 18 и 20 часов вечера. По субботам некоторые магазины открыты до 16 часов, а в течение 4 недель перед Рождеством до 18 часов. Продуктовые магазины могут начинать работу с уже 7 утра. В воскресенье закрыто все (!), включая продуктовые магазины и даже аптеки. Исключение составляют находящиеся на вокзалах и аэропортах булочные и киоски.

Tax Free в Германии составляет от 10% до 16% от стоимости приобретённых товаров и выписывается на сумму покупки, превышающую 50 евро.

Телефонная связь

Из телефонной будки в Германии можно позвонить в любую точку земного шара. Как правило, в них лежат телефонные справочники. Есть три вида автоматов: одни принимают монеты, другие – телефонные карточки, третьи – кредитные карточки. Минимальная сумма, на которую реагирует автомат при междугороднем разговоре, 20 центов. Если стоимость разговора оказалась меньше, чем сумма, опущенная в автомат, он выдаст сдачу.
Телефонные карты – Telefonkarte – можно купить в продуктовых супермаркетах, на почте и в газетных киосках. Звонок из гостиничного номера стоит значительно дороже (около 4-6 евро за минуту).
Телефонный код Германии: 0049, код России 007. Чтобы позвонить из телефонного автомата в Россию, необходимо набрать: код страны 007 (два ноля – выход в международную сеть), код города и номер абонента. Например: 007 495 937-35-35 (495 код Москвы, 812 – код С.-Петербурга и т.д.). Если Вы пользуетесь телефоном в отеле, то Вы должны будете оплатить все исходящие звонки, включая городские (за исключением звонков внутри отеля).

Важные номера телефонов: полиция – 110 (бесплатно); скорая помощь и пожарная служба – 112 (бесплатно); справочное бюро на русском языке Infoexpert: 0190 – 87 22 50 (платно).

Транспорт:

Хорошо развита сеть железнодорожных линий. Поезда „Интерсити-экспресс“ (ICE) развивают скорость до 250 км/ч и связывают практически все крупные города и аэропорты страны. Также регулярно курсируют поезда „Интерсити“, „Интеррегио“, „Интерсинайт“ (ночные поезда между крупными городами, например Гамбург-Мюнхен), „Ситинайтлайн“ (международные ночные поезда, например Берлин-Цюрих“).

Билет на поезд необходимо приобрести в автоматах, расположенных на входах / выходах метро или на перонах, а также в справочном центре вокзала. В некоторых случаях билет можно купить у контролера в вагоне, но билет стоит дороже. ВНИМАНИЕ: при входе в поезд сразу же найдите контолера для покупки билета и не ждите, пока он будет проверять билеты – вместо продажи билета он может выписать штраф в 60 евро!

Расписание и цены на поезда Германии и ряда европейских стран можно найти на сайте www.bahn.de (многоязычный). В крупных городах существует подземное метро (U-Bahn) и городская-пригородная электричка (S-Bahn). Метро начинает свою работу с 04-05 часов утра и, как правило, до полуночи или часу ночи. Интервал между поездами составляет от 4 до 12 минут. Стоимость проезда на метро зависит от нескольких факторов – расстояние, количество поездок и т.д. В больших городах билет дает право в течение двух часов с момента начала первой поездки ездить во всех направлениях с неограниченным количеством пересадок на метро, автобусе и в пределах специальной зоны на городской электричке (S-Bahn). Время начала поездки отмечается компостером на билете. На станциях метро компостеры установлены у входа на платформу, в вагоне прокомпостировать билет уже нельзя. С одной и той же станции поезда могут идти в разные пункты назначения, поэтому нужно внимательно следить за надписями на информационных табло, где указываются конечные станции. В пятницу и субботу на некоторых линиях поезда ходят всю ночь. Очень удобно, что узловые станции метро совмещены на разных уровнях со станциями пригородной электрички (S-Bahn). Билет на метро действителен и на электричку.

Автобусы ходят по расписанию, которое указано на каждой автобусной остановке. Вход в автобус, как правило, только через переднюю дверь. Билет можно купить в автомате на остановке, либо оплатить проезд у водителя.

Такси можно найти во всех аэропортах, на вокзалах, около больших отелей и оживленных улицах.  Также можно заказать такси по телефону или вызвать машину по приложению „My Taxi“-App. Оплата производится по счетчику, плюс принято оставлять чаевые водителю (1-2 евро).

Где взять автомобиль в прокат:

Вы можете обратиться за помощью к нашим менеджерам или в бюро по прокату автомобилей на вокзалах, в аэропортах или самом городе. Для проката автомобилей необходимо иметь российские права (пластиковая карта), паспорт и кредитную карту. Дешевле заранее бронировать и оплачивать аренду автомобиля, чем на месте. Движение в Германии правостороннее.

Питание, кухня и рестораны в Германии:

В целом традиционная немецкая кухня достаточна незамысловата: сосиски (белые, нюрнберские, франкфуртские и т.д.), картофельный салат, тушеная или квашеная капуста, запеченная свиная рулька, ну и конечно же пиво. Практически в каждом городе представлены почти все кухни мира. Вы можете найти рестораны итальянской, греческой, тайской, турецкой, французской, ливанской и многих других кухонь мира. Немецкие рестораны отличаются очень большими порциями. Стоимость обеда/ужина, состоящего из трех блюд и одного напитка в обычном ресторане составляет 25-30 евро с человека. Большинство рестораны открываются уже в 10 утра и работают до 22-23 часов.  В понедельник многие рестораны закрыты весь день. Принято оставлять чаевые – 10% от суммы.

Посольство России в Германии:

Unter den Linden 63-65, 10117 Berlin
Tel.: (030) 229-11-10, 229-11-29.
Консульский отдел:
Behrenstr. 66, 10117 Berlin,
(030) 226-511-83
http://www.russische-botschaft.ru

Генеральное консульство России в Мюнхене:

Генеральное Консульство в Бонне:

Waldstrasse 42, 53177 Bonn, телефон:
(0228) 386-79-30

ВАЖНО

Просим обратить Ваше внимание – по первому требованию пограничных, таможенных и/или иных официальных служб Германии, предъявляйте загранпаспорт, авиабилет, медицинскую страховку, ваучеры и/или программу пребывания, а также иные документы, которые могут потребовать предъявить данные службы. Не пытайтесь шутить с сотрудниками официальных служб Германии. Это может очень плохо кончится. Мы настоятельно рекомендуем Вам снять копию первой страницы ОЗП, страницы с визой и копию авиабилета и хранить эти бумаги отдельно от оригиналов. Также мы рекомендуем ВСЕГДА держать при себе страховой полис и внимательно ознакомится с условиями страхования, указанными в полисе. Помните, что при выписке из отеля Вы должны оплатить все телефонные переговоры, мини-бар и иные услуги, полученные Вами в отеле (прачечная, платное телевидение и т.д.).

Что можно ввозить без пошлины:

– Сигареты – до 200 шт.;
– Сигары – до 50 шт.;
– Табак – до 250 гр.;
– Спиртные напитки крепкостью менее 22% – до 2 литров;
– Спиртные напитки крепкостью более 22% – до 1 литра;
– Духи – до 60 мл;
– Туалетная вода – до 250 мл;
– Сувениры и подарки на сумму до 145 фунтов;
– Детское питание и специальные пищевые продукты, применение которых обусловлено медицинскими целями.

Ввоз лекарственных препаратов:

В Германию разрешается ввовзить лицензированные лекарственные препараты. Подробную информацию о ввозе лекарств можно получить в HM Customs and Excise Advice Centre, Tel: +44 (0) 20 8929 0152.

Предметы запрещенные к ввозу в Германию:

– Нелицензированные медицинские препараты (наркотики), типа героина, морфия, кокаина, амфетаминов, барбитуратов, ЛСД и гашиша;
– Ножи, кинжалы, кастеты, телескопические дубинки и подобное холодное оружие;
– Порнографические материалы с изображениями детей (книги, журналы, фильмы, видеозаписи, фотографии, компьютерные программы и т.п.);
– Поддельные товары, нарушающие права владельцев зарегистрированных товарных знаков, как, например, часы или компакт-диски с нелицензионными программами;
– Мясные, рыбные продукты, яйца, мед произведенные вне стран ЕС;
– Ввоз алкоголя и табачных изделий лицам до 17 лет.

Предметы ограниченные к ввозу в Германию:

– Огнестрельное оружие, взрывчатые вещества и боеприпасы, включая электрошокеры и газовые балончики;
– Длинноволновые радиопередатчики;
– Живые животные (ввоз животных на територию Германии определяется специальными правилами);
– Мех, слоновая кость, кожа, чучела животных или птиц, астения, саженцы, семена и луковицы.

Желаем Вам приятного отдыха!

Подать заявку на индивидуальную или групповую экскурсию здесь!